Kayıt ve tercih dönemini tek noktadan yönetin
Tercih ve kayıt döneminde aday öğrenci verisi web formlarından, dış başvuru platformlarından, fuarlardan ve çağrı merkezinden ayrı ayrı akar; hangi adayın arandığı, hangisine mesaj gittiği çoğu zaman belirsizdir. CRM – Kampanya Yönetimi bu dağınık kaynakları tek bir aday havuzunda birleştirir. Lisans, yüksek lisans, yatay geçiş, DGS, uluslararası ve özel yetenek başvuruları ayrı ayrı izlenir; adaylar gruplanır ve her gruba uygun kanaldan kampanya planlanıp sonucu aynı ekrandan takip edilir.
Neler yapar
Tek aday havuzu
Web formu, dış başvuru sistemleri ve tanıtım etkinliklerinden gelen on binlerce aday kaydı tek havuzda; başvuru kaynağı ve kanalı her kayıtta belli.
Başvuru türüne göre takip
Lisans, yüksek lisans, yatay geçiş, DGS, uluslararası, özel yetenek, atölye ve kampüs ziyareti başvuruları ayrı akışlarda, tek panelde.
Segmentasyon
Adaylar başvuru türü, bölüm ilgisi, şehir ve davranışa göre gruplara ayrılır; her grup için farklı mesaj ve kanal.
Çok kanallı kampanya
SMS, e-posta ve sosyal medya kampanyaları tek takvimden planlanır ve gönderilir.
Sesli iletişim ve AI Voice
Çağrı merkezi aramaları, IVR ve yapay zeka destekli sesli aramalar (AI Voice) aynı plan içinde yönetilir; her arama kayıt altındadır.
Gösterge paneli ve dönüşüm raporu
Toplam aday, başvuru türü dağılımı, aylık başvuru trendi ve bölüme göre adaylar tek bakışta; hangi kanalın kaç başvuru getirdiği ölçülür.
Ürünün içinden
Kaydırarak ekranlar arasında gezin.
Her kanal, tek plan
Mesaj, arama ve sosyal medya kampanyaları ayrı araçlarda değil, aynı aday verisi üzerinde planlanır. Böylece hiçbir aday iki kez aranmaz, hiçbiri unutulmaz ve tanıtım bütçesinin karşılığı rakamla görünür.
- Tüm aday kaynakları ve başvuru türleri tek sistemde
- SMS, e-posta, sosyal medya, IVR, AI Voice ve çağrı merkezi aynı plandan
- Aylık trend ve kanal bazlı dönüşüm raporlarıyla ölçülebilir kampanya yönetimi
- Kayıt olan aday öğrenci bilgi sistemine aktarılır
Kurumunuz için hangi ürünle başlamalı?
30 dakikalık bir demoda süreçlerinizi dinleyip size uygun ürün kombinasyonunu önerelim.